Lyft, un éxito gracias a las APIs de Google Maps

Lyft utiliza las APIs de Google Maps para ayudar a los usuarios a ahorrar dinero y llegar a sus destinos con mayor rapidez. Vishay Nihalani, Product Manager de la compañía, ha contado su experiencia en el blog del gigante de Mountain View.

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13 Ene. 2017

Lyft es un servicio de transporte con éxito en Estados Unidos y presencia en grandes ciudades asiáticas como Bangkok, Hanoi o Singapur. Gracias a él usuarios particulares utilizan sus coches cada día para ganar un dinero extra y comparten viajes al estilo de otras startups del sector de movilidad.

La compañía vio que la competencia era cada día mayor debido al incremento de este tipo de empresas y se propuso buscar la forma más sencilla de conectar pilotos y conductores. La más cómoda posible. Por eso decidió apostar por Google Maps y las API de Google Maps, según explica Vishay Nihalani.

El valor de las APIs de datos

Al comenzar a usar las APIs de Google Maps, junto con herramientas propias de operaciones internas, y descubrir lo valiosas que eran, Lyft decidió comenzar a trabajar con Google para lanzar sus servicios directamente en sus aplicaciones para los usuarios.

La API de Google Maps para Android crea la interfaz principal de la aplicación de Lyft para Android: es el mapa que ves cuando los usuarios inician sesión. Los usuarios pueden soltar puntos de localización en un mapa o ingresar su ubicación manualmente para indicar las ubicaciones de recogida y entrega.

A través de geocodificación inversa, la aplicación reconocerá las ubicaciones y determinará una dirección automáticamente en función de dónde se ha dejado el punto de localización. También ayuda a las personas a encontrar sus ubicaciones mediante la API de búsqueda de Google Places. La gente a menudo piensa en los lugares a los que quiere ir por su nombre  en vez de por su dirección exacta, y la API de búsqueda de Google Places permite buscarlo de esa manera.

“Cuando los clientes usan nuestra aplicación, esperan que haya un coche esperando por ellos para llegar a su destino lo más rápido posible. Necesitan saber cuándo serán recogidos y cuándo llegarán a donde quieren ir”, relata el responsable de la compañía. Así, gracias a las APIs de Google Maps sus usuarios puedan ver rápidamente esta información en la aplicación.

Aumento de clientes e ingresos

En 2015, Lyft había realizado más de dos millones de viajes al mes en 65 ciudades. La compañía experimentó un crecimiento de más del 500% en sus viajes y en sus ingresos gracias, en gran parte, a Google Maps.

Además, continúa investigando maneras de hacer que sus servicios sean aún mejores usando mapas. Se planteó, por ejemplo, mejorar las opciones de sus viajes expandiendo su opción de Lyft Line para los pilotos que vayan en la misma dirección.

Para la empresa, el uso de APIs constituye el aliado perfecto y describen a Google “como un gran socio que ha contribuido a su éxito”.

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