Case Study Data Validation o cómo una API mejora la experiencia de usuario

Case Study: Data Validation o cómo una API mejora la experiencia de usuario

Es una herramienta de verificación de correo electrónico que gestiona, automatiza y valida los datos de los e-mails para gestionarlos. Esta pyme apostó por incorporar una API para ampliar sus servicios y mejorar la experiencia de usuario.

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14 Nov. 2017

Data Validation enviaba unos 247.000 millones de e-mails al día, es decir, como si cada persona recibiera 38 correos en una jornada. Esta plataforma permite a los equipos de trabajo de marketing validar direcciones de correo fácil y rápidamente. Se trata de una solución para los proveedores de servicios de e-mail.

Sus soluciones permiten proteger la reputación del remitente identificando cuentas no válidas y de spam. Además, comprueba la capacidad de entrega de un e-mail, sube listas de direcciones de correo electrónico  e identifica direcciones no válidas. Entre los partners de Data Validation se encuentra MailChimp.

Con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y de ampliar sus servicios, Data Validation decidió implementar una API. Además, esta tecnología era la idónea para solventar la necesidad de integrar métricas y establecer unos límites de uso.

Primero apostaron por crear cuentas de prueba en diferentes plataformas de gestión de APIs. Y así utilizaron varias APIs ficticias para comprobar cuál de ellas podían cumplir sus necesidades específicas.

Probaron hasta cuatro herramientas y acabaron rechazando dos de ellas porque tenían un coste demasiado elevado, y no querían invertir tanto a priori, sin poder testar el servicio.

Data Validation continuó buscando hasta que encontró 3Scale, una plataforma de administración de APIs que ofrecen soluciones escalables y flexibles para empaquetar, distribuir, controlar y conseguir beneficios a través de las mismas.

Con poco coste les permitió ampliar y mejorar la oferta a sus proveedores de servicios de correo electrónico, mientras que el equipo se centró en mejorar la funcionabilidad del producto.

En definitiva, resultó esencial para poder realizar una buena gestión de los recursos en un momento clave de su estrategia empresarial.

Resultados y beneficios del uso de la API

Resultados:

- Proporciona nuevos criterios de agregación sin interrumpir a los usuarios

- Mejora el registro y el uso de la plataforma

- Los socios pueden utilizar la API de Data Validation por lotes para automatizar y simplificar la validación por parte de sus usuarios

Beneficios:

- Ofrece soporte para múltiples aplicaciones en cada cuenta o usuario

- Estrangulación, medición, facturación y capacidad de escalar paquetes

- Administrar una API con muchas métricas y criterios de validación

Datos de interés

Fundación

2008

Tamaño

Pyme: 11 – 50 empleados

Financiación

Privada

Sector

Marketing y Publicidad

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