BBVA API Market
Los servicios en la nube han supuesto para las empresas un valioso activo a la hora de encontrar herramientas de colaboración útiles y económicas con las que interactuar con empleados y clientes. Éste es nuestro top 5.
A día de hoy, gracias a los nuevos servicios en la nube muchos negocios han evolucionado desde el correo electrónico hasta las suites de colaboración, disponibles en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo electrónico. Son un nuevo entorno que, a costes reducidos, ofrece muchas posibilidades a los emprendedores, tanto para llegar al cliente como para hacer negocio.
Crear páginas webs, herramientas de marketing como formularios, galería de imágenes, vídeos, aplicaciones de redes sociales o de localización, entre otras funcionalidades. Estas suites tienen tres elementos en común: son fáciles de configurar, de utilizar y de administrar para centrarte en lo que realmente necesitas.
Aquí os presentamos algunas herramientas para que los emprendedores, tanto grandes como pequeños, aprovechen al máximo todas las ventajas que el cloud computing le ofrece:
1. Google Emprendedores: a través de este entorno de trabajo, Google no solo ofrece la posibilidad de gestionar reuniones; recibir recordatorios; compartir calendarios; almacenar archivos en la cloud; sino también crear, editar y compartir documentos o presentaciones en tiempo real.
Además, permite anunciarse en internet, crear una web o aplicaciones, gestionar datos y resultados de negocio e, incluso, crear encuestas para facilitar la toma de decisiones. Todo con aplicaciones como Google Apps, Google AdWords, Google+ For Business, Google Cloud Platform o Google Consumer Surveys.
Por ejemplo, uno de los casos de éxito en la aplicación de las herramientas que ofrece Google Apps, es el Balneario de Cofrentes. El director general Miguel Fernández Toran destaca la "revolución" que ha supuesto en la compañía trabajar con herramientas en la nube. En el complejo hay varias instalaciones que están muy dispersa geográficamente, por lo que las soluciones de colaboración facilitan el trabajo en equipo de sus profesionales. Tanto por sus instalaciones dispersas, como por la estabilidad, escalabilidad y ahorros de tiempo que ofrece, Google Apps es clave para las comunicaciones internas y con clientes, aseguran desde el equipo técnico de la empresa.
2. Microsoft Office 365: con el lanzamiento del nuevo Office, Microsoft lanza una nueva versión de su paquete de productividad basado en la nube mucho más enfocada a emprendedores. Al igual que con la plataforma de Google, se puede crear una página web empresarial, tener una cuenta de correo electrónico corporativo y tener reuniones en cualquier lugar gracias a las aplicaciones de videoconferencia y chats privados.
Con la versión Home Premium, por ejemplo, se puede acceder a todo el paquete de Office con las últimas versiones de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, y Access. Además, hay 20 Gb de almacenamiento online para guardar documentos o vídeos, editarlos y compartirlos desde cualquier lugar con SkyDrive. Además, dispones de 60 minutos de llamadas gratis a través de Skype para realizarlas en 40 países.
Si eres un emprendedor con un negocio que tiene hasta 10 empleados, con Office For Small Business de Microsoft también se tiene acceso a las últimas aplicaciones de Office desde cualquier lugar. Además, con esta configuración, es posible utilizar un correo electrónico empresarial con Outlook con un buzón de 50 Gb para cada usuario y enviar archivos de hasta 25 Mb. Además, ofrece la posibilidad de diseñar y mantener un sitio web sin cargos adicionales de alojamiento, usando un nombre propio de dominio para promocionar el negocio.
3. Alfresco: Éste es un entorno de trabajo a través de cual es posible crear un espacio en la nube que contenga todos los trabajos asociados con un negocio. A partir de ahí, se puede invitar a las personas que se desee a acceder a la plataforma y así poder colaborar y compartir información. En este sentido, la integración con Microsoft Office y Google Docs hace que sea más fácil editar archivos y guardarlos luego en Alfresco.
Por otro lado, lo que resulta interesante de esta plataforma es que ofrece la posibilidad de incluir una sección Wiki para intercambiar ideas. Además, los usuarios pueden realizar comentarios en los documentos de manera que poco a poco se pueda ir dando forma a una propuesta de negocio. En este sentido, las notificaciones mantienen a los usuarios al día de los cambios que se hayan realizado. Por último, cabe destacar que, del mismo modo que se hace en Facebook, las funciones de colaboración en línea te permiten ahora marcar el contenido que encuentres útil. De esta forma, cuando los usuarios busquen información podrán ver rápidamente los documentos más populares, es decir, los que tienen más "Me gusta".
Por ejemplo, Fluidra ha implementado con éxito en su plataforma estas aplicaciones cloud de Alfresco. Se trata de una plataforma multiidioma que da servicio en concurrencia a unas 200 personas, que aprovechan día a día sus dos máximas ventajas: centralización de toda la documentación corporativa y capacidad de trazabilidad de la información. “Con la nueva plataforma documental de Alfresco hemos alcanzado numerosas mejoras internas, como conseguir que toda la organización homogeneice sus procesos documentales, teniendo acceso a la última versión del documento desde cualquier punto de la geografía”, afirma Joan Soriano, IT Project Manager de Fluidra.
4. Box: Seguramente esta plataforma es menos conocida que las tres anteriores, pero ya se considera una de los líderes del sector del uso compartido y la sincronización de archivos de empresas en 2013, según firmas independientes tan reconocidas como Forrester y Gartner.
Box permite a sus usuarios subir fácilmente contenidos, organizarlos en carpetas, compartir links e incluso gestionar los permisos de cada archivo y/o carpeta. Hay diversas maneras en las que esta plataforma puede ayudar a los emprendedores a ser más productivos. Por ejemplo, permitiendo compartir archivos pesados como vídeos o presentaciones.
Además, Box también centraliza los contenidos en un mismo espacio de trabajo disponible online, de manera que todas las personas con permiso pueden acceder a dicho contenido para ver los cambios o novedades en tiempo real, permitiéndoles editar y subir más archivos. También, es posible incluir comentarios y crear foros de discusión, además de recibir las notificaciones de dichos cambios a través del correo electrónico.
5. ownCloud: Tampoco es muy conocida, pero merece la pena su reseña al tratarse de una aplicación web gratuita y de código abierto para la sincronización de datos, intercambio de archivos y almacenamiento remoto de documentos en la cloud. Esta plataforma te permite el acceso universal a toda tu información a través de una interfaz web o WebDAV. También proporciona una plataforma para ver y sincronizar fácilmente contactos, calendarios y favoritos a través de una gran variedad de dispositivos. Y si se necesitan más recursos, los emprendedores con conocimientos TIC más avanzados, pueden ampliar el alcance de esta plataforma con más aplicaciones y plugins a través de una API bastante sencilla.
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